Zwroty i Reklamacje
Jak dokonać zwrotu?
Zakupione u nas produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki. Możesz to zrobić szybko logując się do swojego konta klienta.
📦
Wybierz produktyZaloguj się i wybierz produkty z listy zamówień, które chcesz oddać.
📝
Podaj szczegółySprawdź dane i uzupełnij brakujące informacje o formie wysyłki.
🚚
Zapakuj i nadajPrzekaż paczkę kurierowi lub zanieś do Paczkomatu InPost.
Adres do zwrotów:
ŚWIAT KORKA Marcin Wawrzonkowski
ul. Leśna 194/2
32-050 Skawina
Tel: 533-304-859
Ważne informacje:
- Do paczki dołącz paragon i oświadczenie o odstąpieniu.
- Towar musi być kompletny i bez oznak użytkowania.
- Zwrot środków nastąpi do 14 dni tą samą metodą, którą opłacono zamówienie.
- Koszt zwrotu paczki ponosi Klient.
Reklamacje
Jeśli produkt okazał się wadliwy lub uszkodzony, przejdź przez poniższą procedurę:
1 Skontaktuj się z nami: 533-304-859 lub biuro@auranatury.pl.
2Opisz problem i podaj numer zamówienia oraz załącz zdjęcie wady.
3Poczekaj na instrukcje – reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni.
Dokumenty do pobrania:
Pytania? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc: biuro@auranatury.pl
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google